Badger Technologies LLC și-a lansat luna trecută platforma Digital Teammate, care include roboții săi mobili autonomi sau AMR. Compania a spus că roboții săi multifuncționali pot îmbunătăți productivitatea angajaților din magazinele cu amănuntul.
„Roboții Badger Technologies integrează perfect viziunea computerizată și inteligența artificială pentru a lucra ca coechipier digital alături de angajați în medii complexe”, a declarat Emil Martinez, CEO al Badger Technologies. „Acești roboți pot extinde operațiunile personalului și pot produce date critice care cresc eficiența și îmbunătățesc experiența de cumpărături, creând valoare-de lungă durată pentru clienții noștri.”
Coechipierul digital este conceput pentru a ajuta oamenii să fie mai productivi, nu pentru a înlocui lucrătorii, a spus elRaportul Robotului.
„Nu este diferit de o mașină de scris”, a spus Martinez. „Acest lucru poate ajuta la asigurarea mai multor interacțiuni umane.”
Fondată în 2002, Badger Technologies a declarat că sistemele sale automatizează detectarea pericolelor, monitorizează inventarul și oferă date pentru a îmbunătăți disponibilitatea produselor pe rafturi. AMR-urile susțin, de asemenea, integritatea prețurilor, profitabilitatea magazinului și experiențele de cumpărături, a spus divizia din Nicholasville, Ky., a furnizorului de tehnologie lider Jabil Inc.
Coechipierul digital crește vizibilitatea comerțului cu amănuntul
Digital Teammate combină hardware-ul și software-ul pentru a sprijini forța de muncă existentă a unei companii cu capacități îmbunătățite de gestionare a stocurilor, conformitate cu planogramele, detectarea pericolelor, acuratețea prețurilor și monitorizarea securității, a spus Badger Technologies. Robotul este proiectat pentru a completa sistemele existente ale companiei prin încorporarea detectării RFID, permițând publicitate prin rețelele media de vânzare cu amănuntul și extinzând platforma de date și analiză a lui Badger.
Badger a adăugat că o aplicație mobilă oferă acces la sarcini prioritare, date și informații tuturor, de la asociații din atelier până la membrii suita C.
„Acum douăsprezece luni, am vorbit cu Jabil. Captăm deja informații și le expunem prin API-uri, portaluri și alte instrumente, așa că de ce nu le folosim?” îşi aminti Martinez. „Aceasta a stimulat o conversație despre întâlnirea cu industria în care locuiește. Pe măsură ce datele au explodat, fie le putem infuza în ceea ce fac utilizatorii de retail, fie ar trebui să îi transformăm pe toți în analiști”.
Cu un robot integrat, multimodal, Badger poate ajuta comercianții cu amănuntul să „trianguleze” datele comparând ceea ce se așteaptă în magazin cu inventarul real de pe raft, a adăugat el.
„Bedger este cunoscută ca o companie de roboti, dar în ochii unui retailer de client, ceea ce colectăm și cum l-ar putea folosi poate supraalimenta ceea ce fac deja”, a spus Martinez. „Nu este vorba doar de inventar. Am început să ne gândim la asta dintr-un proces bazat pe-personalitate. Cum se realizează sarcinile? Oamenii se ocupă de culoare, departamente, magazine și districte. Roboții pot detecta pericole, articole deplasate, prețurile, afișajele și inventarul cu RFID.”
Robot pregătit pentru adoptarea rapidă a RFID
RFID (identificarea prin radiofrecvență) poate îmbunătăți semnificativ acuratețea și eficiența, cu capacitatea de a scana un teanc de articole deodată, mai degrabă decât individual, ca cu un pistol de scanare, a remarcat Badger. Compania a declarat că ultima sa lansare este pregătită pentru adoptarea rapidă a etichetelor RFID.
Atunci când astfel de etichete cu informații despre data de expirare sunt integrate în ambalajul produsului, companiile pot gestiona în mod proactiv inventarul învechit sau expirat. Acest lucru nu numai că protejează consumatorii de produsele alimentare expirate potențial dăunătoare, dar acest lucru poate, de asemenea, să reducă deșeurile costisitoare și să îmbunătățească durabilitatea mediului, a spus Badger.
În plus față de noile sale capacități de afișare media de vânzare cu amănuntul, tableta integrată a robotului-care se adresează clienților poate servi ca ghid interactiv, oferind asistență personalizată -, cum ar fi indicații către locațiile produselor sau alte site-uri-orientări specifice- și oferte personalizate.
Badger a spus că factorul de comoditate rezonează în rândul consumatorilor, în special în rândul celor mai tineri care preferă experiențe de cumpărături bazate pe tehnologie-. Acesta a citat un sondaj de inovare în retail din 2024, care a constatat că 63% dintre cumpărătorii generației Z și mileniali au raportat interacțiuni pozitive cu roboții, apreciind eficiența și noutatea acestora.
„Propunerea de valoare pentru robotică se află într-un punct de inflexiune al industriei chiar acum”, a spus Martinez. „Deschidem un „colegiu de roboți” în Nicholasville, unde robotul va funcționa cot la cot cu asociați umani, care vor fi fericiți să nu facă sarcini banale, dar pot face sarcini mai atractive,-de mare valoare.”
Badger Technologies lucrează pentru a optimiza operațiunile
AMR optimizează operațiunile, pe măsură ce companiile le implementează din ce în ce mai mult pentru a aborda deficitul de forță de muncă, pentru a îmbunătăți experiențele clienților și pentru a îndeplini sarcini de rutină, a spus Badger Technologies.
Compania a susținut că roboții săi pot scana rafturile în mod autonom pentru a identifica articolele epuizate-{-de stoc și inconsecvențele de preț cu o mai mare acuratețe decât omologii umani. De exemplu, la un important retailer de hardware, Badger a spus că tehnologia sa nu numai că a sporit productivitatea muncii, ci și-a îmbunătățit acuratețea stocurilor cu peste 97%, având un efect direct asupra vânzărilor.
„Fedurile Digital Teammate furnizează și informații despre operațiunile din magazine”, a spus Martinez. „Aceste valori încrucișate pot ajuta la optimizarea formării și a forței de muncă.”
„Ne vedem mai degrabă ca un cuțit elvețian, decât ca o soluție unică--potrivită-toate”, a afirmat el. „Partenerii înfășoară pielea de branding pe roboții noștri, iar ecranul acestuia ar putea fi folosit pentru publicitate direcționată, în funcție de culoarul în care se află. Deoarece robotul știe unde este totul, poate fi un asistent complet-serviciului pentru cumpărători.”
Badger a declarat că a desfășurat peste 1.000 de roboți care au călătorit în siguranță pentru mai mult de 30 de milioane de mile la comercianții de top de produse alimentare, de hardware și de îmbunătățiri pentru locuințe din SUA. Compania a spus că se așteaptă ca Digital Teammate să fie disponibil în această vară.