SoftBank Robotics America (SBRA) este un parteneriat cu Formant, un dezvoltator de top de sisteme de management al robotilor. Platforma cloud a lui Formant ajută companiile de robotică să-și implementeze, să-și scaleze și să-și gestioneze flotele. De asemenea, furnizează date utilizatorilor finali pentru a ajuta la demonstrarea rentabilității investiției roboților lor.
Parteneriatul va conduce la o integrare mai profundă în portofoliul de roboți de curățare SoftBank. Formant va ajuta la construirea bazei pentru amestecarea inteligenței artificiale, a inteligenței de afaceri avansate și a mai multor servicii software. Softbank a spus că acest lucru îi va ajuta pe clienții săi să profite la maximum de investițiile lor în roboți.
„SoftBank Robotics a dovedit că tehnologia, datele și suportul pentru mănușă albă sunt esențiale pentru generarea valorii și serviciilor măsurate de afaceri în această industrie”, a declarat Brady Watkins, președinte, SoftBank Robotics America. „Acest parteneriat cu Formant ne permite să evoluăm soluțiile noastre cu servicii noi și inovatoare, care oferă automatizare la nivel de întreprindere la scară. Accentul soluțiilor rezultate va fi să le permită clienților noștri să ofere servicii mai integrate utilizatorilor lor finali.”
SBRA adaugă noul Vacuum 40, un robot aspirator comercial de la Gausium, la gama sa de roboți de curățare. Vacuum 40 este al treilea robot aspirator oferit de SBRA; celelalte două sunt Whiz Vacuum și Guasium's Scrubber 50 Pro.
În octombrie, Formant a strâns fonduri de 21 de milioane de dolari. 2023 a fost un an record de creștere pentru Formant. La momentul acestei runde de finanțare, a spus că a crescut deja veniturile cu peste 500% de la an la an. Formant a spus că o mare parte din creșterea sa a venit de la întreprinderi de vârf precum Blue River Technology, o subsidiară a John Deere și BP. De asemenea, a venit de la lideri din industria roboticii precum Burro, Scythe și Knightscope.
Am vorbit cu CEO-ul și co-fondatorul Formant Jeff LInnel pentru a afla mai multe despre acest parteneriat cu SoftBank și despre modul în care tehnologia Formant evoluează pentru a se potrivi nevoilor clienților precum SoftBank.
Mike Oitzman: Softbank susține că a implementat 20 de000 roboți în întreaga lume. Presupun că nu aduceți 20,000 puncte finale într-un singur panou de sticlă și că această flotă mare va fi defalcată la nivel regional și pe flote de clienți individuali?
Jeff Linnell: Nu pot fi precis despre cifre. Cu toate acestea, SoftBank începe să-și implementeze sistemele la scară reală. Ei fac asta de ani și ani. Diferitele entități au numere diferite în flotele lor, dar scara flotei ar putea fi între cinci și 500 sau 1000 de secunde. Cu toate acestea, implementările lor regionale sunt pe niveluri și se realizează la diferite niveluri. Într-adevăr, numărul rulat de roboți este în 10s din 1000s de unități.
În diferitele regiuni ale clientului SoftBank, există cerințe tehnice diferite. Lucruri precum distincția dintre un client întreprindere și un client IMM și nevoile companiilor RaaS și ceea ce au nevoie pentru a le susține. Pot exista cerințe complet diferite. Aceasta include funcții precum: Cum folosesc graficul? Ce tipuri de vizualizări sunt importante? Care sunt cerințele GDPR? Care este latența necesară în întreaga lume? Cum fac față cerințelor companiei, cum ar fi SSO sau integrarea globală cheie? Multe dintre acestea sunt chestii cu adevărat tehnice.
Când un client SoftBank trece de la Whiz Connect la noua platformă, renunță la soluția moștenită și trece pe platforma Formant (marcată albă)?
În esență, da. Formant este un instrument intern utilizat de echipele tehnice pentru a-și gestiona roboții desfășurați pe teren. Noua platformă software este un instrument tehnic, dar nu este la fel de tehnic ca fostele interfețe tradiționale. Este mult mai orientat spre client și utilizator, oferirea cantității potrivite de informații persoanei potrivite. Deci asta e o distincție.
Din punct de vedere istoric, Formant a fost foarte orizontal. Clienții ne atrag mereu spre dezvoltarea aplicațiilor lor care sunt personalizate sau cu etichetă albă. Aceasta este o tendință pe care o vedem. Așa că anticipăm să facem din ce în ce mai multă muncă în cazul în care vă uitați la infrastructura noastră de date vizualizată în moduri diferite și reprezentată care este specifică oricui este care trebuie să folosească acest lucru.
Deci, soluția Formant evoluează nu numai pentru a sprijini nevoile echipei interne de asistență pentru monitorizarea și gestionarea roboților implementați, ci și pentru a sprijini nevoile utilizatorilor finali care operează sistemele și ale managerilor de operațiuni care gestionează utilizatorii finali și flotele de roboți. ?
Corect. Începem să vedem că stratificarea și diferitele interfețe pe care le doresc oamenii, am știut întotdeauna că va veni, dar acesta este un exemplu foarte clar de a avea diferite interfețe vizuale, diferite niveluri de acces și granularitate tehnică pentru diferiți utilizatori. Așadar, robotiștii de la SoftBank se vor uita la lucruri foarte diferite și vor putea face asta prin Formant și să se întoarcă și să analizeze cauzele rădăcină, toate aceste lucruri. În timp ce portarul nu vrea să intre în acel nivel scăzut de analiză. Vor doar să știe ce este stricat trebuie să fie tratat sau când robotul are nevoie de apă sau lichid de curățare înlocuit.
De ce a ales SoftBank Formant pentru această funcționalitate?
Există două motive pentru care Softbank este interesant din punctul de vedere al partenerului. Una este scalabilitatea. Avem o infrastructură care este construită la scară. Aceasta este o cerință deoarece există o cantitate enormă de monitorizare și investiții în rețea pentru a vă asigura că lucrurile sunt stabile și scalabile. Asta e critic. Este un mare vot de încredere că suntem aleși ca partener.
Celălalt motiv este că am adus multe tipuri de roboți pe platforma noastră de date. SoftBank este un „super integrator”, care oferă servicii software, vânzări, robotică și asistență industriilor pe care le deservesc. În calitate de partener SoftBank, trebuie să fim capabili să introducem rapid noi sisteme robotice, să le testăm și să le facem la scară. Deci acesta este avantajul nostru cheie, amploarea și capacitatea de a aduce rapid un nou sistem robotic.
Ceea ce faci tu este similar cu mașinile virtuale cu evoluția software-ului de întreprindere bazată pe cloud, care s-a întâmplat în ultimele două decenii, doar Formant face ceva analog pentru roboți.
Asta e corect. Toată lumea vine cu noi soluții robotice tot timpul, noi iterații ale acestora și apar noi companii cu produse concurente. Utilizatorii finali doresc să fie agile și să nu fie blocați într-un anumit OEM, iar acest lucru oferă flexibilitate.