Viitorul este acum. Dovada este în comitatul Hamilton, unde mașinile automate oferă servicii de alimentație în unitățile de locuit pentru bătrâni.
Din luna mai, roboții au ajutat personalul de la Allisonville Meadows Assisted Living la 10312 Allisonville Rd. în Fishers. Cu toate acestea, ei nu înlocuiesc angajații; sunt menite să ajute la îmbunătățirea ospitalității.
Bear Robotics este o companie de robotică alimentară, care creează mașini automate care funcționează în Statele Unite. Doug Lane face parte din echipa sa de vânzări și conduce un parteneriat cu Direct Supply.
Lane a spus că Direct Supply este un distribuitor bine stabilit în mediile de locuit pentru seniori. Parteneriatul a permis lui Bear Robotics să extindă serviciile către comunitățile de locuințe asistate, inclusiv în comitatul Hamilton.
„Obiectivul nostru este de a îmbunătăți calitatea serviciului în servirea mesei prin automatizarea sarcinilor repetitive care ocupă mult timp personalului”, a spus Lane.
Aceste sarcini includ alergarea la podea din bucătărie, transportul de vase sau chiar preluarea comenzilor. Toate acestea pot fi delegate în primul rând roboților, ceea ce permite personalului să se conecteze mai bine cu oaspeții.
„Acesta nu este un înlocuitor pentru oamenii de la fața locului”, a spus Lane. „Vrem ca ei să rămână sus (înaintea) casei, oferind de fapt servicii. Este mai mult despre a fi prezenți”.
Când o comandă este gata, aceasta este plasată pe un robot în formă de cilindru numit Servi. Robotul poate fi programat să livreze alimente oriunde în cadrul unei unități, evitând în același timp obiectele în cale. Clienții pot face, de asemenea, comenzi prin robot, despre care Lane a spus că ușurează volumul de muncă pentru angajați.
„Acest instrument ar putea ajuta personalul de asistență pe care îl aveți și poate reduce povara care îi revine”, a spus Lane. „Am văzut o reținere mai bună a personalului”.
Serverele Bear Robotics sunt folosite și la The Barrington of Carmel și Rose Senior Living în Carmel.